加拿大租車(chē)事故處理流程 |
作者:海南誠(chéng)信汽車(chē)租賃有限公司 發(fā)布于:2019/5/31 12:22:56 瀏覽:63578 次 |
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如今,租車(chē)已經(jīng)是很普遍的事情,無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,租車(chē)都方便著我們的生活,但是在租車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)了事故,應(yīng)該怎么處理,特別是在加拿大,?谧廛(chē)公司跟大家談?wù)勗诩幽么笞廛?chē)出事故的處理流程。
STEP1:保持冷靜,就地停車(chē),打應(yīng)急燈。將車(chē)熄火,拿走鑰匙,注意保管好自己車(chē)內(nèi)的貴重財(cái)物。要注意的是,不管你是否有責(zé)任,絕不可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
STEP2:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),馬上拍照。拍照的時(shí)候,注意要拍下周?chē)h(huán)境,比如附近的交通燈,STOP SIGN,路上的標(biāo)線等,別只拍撞到的地方。在拍照完畢之前,盡量不要讓雙方車(chē)輛移離事故現(xiàn)場(chǎng)。(高速路上例外,如能移動(dòng)車(chē)輛,要盡快將車(chē)移至右側(cè)的路肩,以免發(fā)生更大的連環(huán)追尾。)
STEP3:確定是否需要報(bào)警。以下情況必須撥打911報(bào)警,打電話報(bào)警時(shí)不要慌張,一定要講清楚事故的地點(diǎn):
有人員傷亡。
造成公共財(cái)產(chǎn)損失,如消防栓,樹(shù)木,停車(chē)計(jì)價(jià)表等。
損失超過(guò)1000加元或1000加元以上,但加拿大各省規(guī)定的金額不同,酌情處理。
對(duì)方不肯交換信息又不肯私了。
STEP4:移動(dòng)車(chē)輛。當(dāng)你確定無(wú)人傷亡,車(chē)輛也沒(méi)有起火,燃料也沒(méi)有泄露,則可以將汽車(chē)移動(dòng)到路肩或其他安全的地方,以免造成其他事故。
STEP5:交換信息。與涉及事故的所有司機(jī)交換彼此信息,包括:
車(chē)輛信息車(chē)牌號(hào)碼,VIN,年代,制造商,型號(hào),顏色,車(chē)主等等(這些信息都在車(chē)主單OWNERSHIP上)。
保險(xiǎn)信息保險(xiǎn)公司名稱,車(chē)輛VIN,投保人,POLICYNUMBER,有效期等(這些都在保險(xiǎn)卡片Insurance Slip上)。
司機(jī)信息姓名,地址,電話,駕照號(hào)碼(License Number)等等(這些都在駕照Drivers License上)。
如果涉及第三方或更多方車(chē)輛和司機(jī),要記下以上提到的同樣信息。
如有人員受傷,要記下自己一方及對(duì)方受傷人員的姓名、地址及聯(lián)系電話。
如可能的話,最好畫(huà)一個(gè)事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)的草圖,這對(duì)你報(bào)告事故會(huì)有幫助。
如果有警察到場(chǎng),要記下警察局的電話號(hào)碼及警察的警徽號(hào)碼。
如有證人,最好能記錄他們的聯(lián)系信息,包括姓名,地址和電話。
溫馨提示:車(chē)內(nèi)最好備一支筆,幾張紙,和汽車(chē)保險(xiǎn)單據(jù)放在一起,這樣即便慌亂,也可以找到,方便紀(jì)錄對(duì)方的信息。
STEP6:做完以上各項(xiàng)后,雙方不想私了就可以去COLLISION CENTRE報(bào)案,那里的警察會(huì)給車(chē)輛拍照,記錄事故經(jīng)過(guò),并給你一個(gè)報(bào)案號(hào)碼。
溫馨提示:即便是很小的損失,對(duì)方也同意直接賠償,你也要向你的保險(xiǎn)公司備案,但你可以不通過(guò)你的保險(xiǎn)公司索賠。這樣做的好處是,一旦對(duì)方改變主意,拒絕賠償你的損失,你還可以通過(guò)你的保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ剿髻r。
STEP7:憑此報(bào)案號(hào)碼就可以給你的保險(xiǎn)公司打電話(保險(xiǎn)公司的電話號(hào)碼在你的保單上)。保險(xiǎn)公司收到你的車(chē)輛事故電話,會(huì)要求報(bào)出你的姓名、駕照號(hào)碼、車(chē)牌號(hào)碼、電話號(hào)碼等基本信息驗(yàn)證你的身份。然后就是你報(bào)告事故經(jīng)過(guò):地點(diǎn),事故程度,對(duì)方車(chē)輛及司機(jī)信息、事故直接原因,有無(wú)警察報(bào)告或COLLISION CENTER的報(bào)案號(hào)碼等。
STEP8:保險(xiǎn)公司接電話的人會(huì)給你一個(gè)申報(bào)號(hào)(Claim No.)并確定你的驗(yàn)車(chē)時(shí)間、地點(diǎn),此后按保險(xiǎn)公司指示的步驟行事就可以了。
以上為?谧廛(chē)公司跟大家分享的相關(guān)知識(shí),如果遇到對(duì)方?jīng)]有保險(xiǎn),一定要及時(shí)報(bào)警,找證人,拍照,幫你去解決。 |
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